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一款產(chǎn)品最悲慘的下場(chǎng),莫過(guò)于停產(chǎn)之后,還因?yàn)樨?fù)面消息被再次拎起來(lái)數(shù)落一番。
Nike 此前推出的 FuelBand 就遭遇了這樣的命運(yùn)。近日,Nike 和蘋(píng)果就一起關(guān)于 FuelBand 虛假宣傳的集體訴訟達(dá)成和解,和解協(xié)議顯示,Nike 將向 2012 年 1 月 19 日至 2015 年 6 月 17 日之間購(gòu)買(mǎi) FuelBand 手環(huán)的用戶賠償總計(jì)最多 240 萬(wàn)美元,蘋(píng)果則無(wú)須為此承擔(dān)賠償責(zé)任。
這項(xiàng)訴訟始于 2013 年,Nike 和蘋(píng)果被起訴的原因是有用戶指控兩者夸大宣傳了 FuelBand 手環(huán)的運(yùn)動(dòng)追蹤功能,原因在于 FuelBand 無(wú)法準(zhǔn)確地記錄熱量消耗、行走步數(shù),而用于統(tǒng)計(jì)用戶運(yùn)動(dòng)量的“Nike Fuel”指標(biāo)也無(wú)法代表整體的運(yùn)動(dòng)水平。當(dāng)然,這一問(wèn)題如果要深究的話,很多運(yùn)動(dòng)手環(huán)品牌可能都無(wú)法獨(dú)善其身。
這些賠償平均下來(lái)是每人獲得 15 美元的現(xiàn)金賠償,或者是 25 美元的 Nike 禮品卡,可在零售店和在線商店中使用。
實(shí)際上,早在 2014 年的 4 月份,Nike 就對(duì)負(fù)責(zé) FuelBand 的硬件團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了裁員。原計(jì)劃在當(dāng)年發(fā)布的新款 FuelBand 智能腕帶也被取消。這一 70 人的團(tuán)隊(duì)中,70% 至 80%(大約 55 人)將被裁減。FuelBand 團(tuán)隊(duì)隸屬于耐克數(shù)字體育部門(mén)的一部分,該部門(mén)大約擁有 200 名員工。耐克數(shù)字體育部門(mén)硬件團(tuán)隊(duì)專注于工業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、電氣和機(jī)械硬件工程、軟件界面設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。除了研發(fā) FuelBand,耐克硬件部門(mén)還負(fù)責(zé)研發(fā) Nike+ 運(yùn)動(dòng)手表和其他外設(shè)。
需要指出的是,蘋(píng)果與 Nike 長(zhǎng)期保持著合作關(guān)系,蘋(píng)果 CEO 蒂姆·庫(kù)克是 Nike 董事會(huì)成員,在 Apple Watch 發(fā)布之前他一直是 FuelBand 的用戶。Nike 宣布裁撤 FuelBand 硬件團(tuán)隊(duì)的時(shí)間,正值 Apple Watch 發(fā)布前數(shù)月流言蜚語(yǔ)滿天飛的階段,最終 FuelBand 在今年的三月份也就是 Apple Watch 發(fā)售前夕從蘋(píng)果零售店里消失。
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