時間:2014-12-14 16:36:50 來源: 作者:
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日前,基于蘋果或者iPhone6S與iphone7重新推出4寸的小屏手機,引發(fā)了業(yè)界關(guān)注。有業(yè)界人士指出,這是蘋果危機爆發(fā)前的悄然轉(zhuǎn)型求變,但筆者認(rèn)為,在這背后,還涉及到蘋果大屏手機并不匹配歐美用戶的考慮以及未來戰(zhàn)略布局方向的指引,甚至有一個問題還需要思考,iPhone 6 plus究竟是不是一款成功的產(chǎn)品?
iPhone6 plus在西方偏小眾沒有打到歐美用戶的痛點
不久前有媒體數(shù)據(jù)顯示,在美國,iPhone 6的銷量約為Plus的三倍。這個數(shù)據(jù)與國內(nèi)iPhone6 plus大賣遠超預(yù)期甚至廣受果粉尤其是國內(nèi)用戶青睞的情況出入很大。當(dāng)然業(yè)界普遍認(rèn)為是,iPhone6 plus產(chǎn)能出現(xiàn)問題,供貨不足。但筆者看來,供貨并非唯一因素。因為對于一個蘋果大屏手機的忠誠用戶而言,不會因為一時的供貨問題而妥協(xié)去買一個小屏。
要知道,iPhone6 plus頗受亞洲用戶青睞,但并不適用歐美。數(shù)據(jù)顯示,在歐美,5.5英寸iPhone6 Plus的銷量甚至不如iPhone5c。我們知道,在今年10月13日,iPhone 6/ 6 Plus的中國總預(yù)訂量就已超2000萬部,各種數(shù)據(jù)顯示plus更被亞洲用戶青睞。但另根據(jù)騰訊科技報道的數(shù)據(jù)顯示:“iPhone 6/ 6 Plus在北美地區(qū)正式上市后,網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計公司Chitika對這兩款手機的流量占比進行了跟蹤調(diào)查,從發(fā)售后到統(tǒng)計結(jié)束的第55個小時,iPhone 6的流量占比達到了iPhone 6 Plus的7.5倍。“因此在歐美地區(qū),iPhone 6 Plus始終顯得“小眾”。所以,如果將這一切都僅僅歸結(jié)為plus產(chǎn)能顯然不是一個足夠讓人信服的理由。
筆者在之前的文章《iPhone6銷量遠超plus,原因何在?》一文中指出:“歐美用戶對于智能機握持感、單手操作、美觀度、便捷性更為注重,另外是歐美用戶的城市、交通環(huán)境與文化因素都多少產(chǎn)生了一定影響,比如歐美用戶一般開車上班,在碎片時間的手機使用場景更加偏向于小屏手機。因此iPhone6相對于iPhone6 plus更適合歐美地區(qū)的用戶操作習(xí)慣。另外,則是在企業(yè)用戶群體中,企業(yè)用戶更偏愛iPhone6。根據(jù)Good Technology針對全球6000多家企業(yè)用戶的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有85%的用戶打算購入4.7英寸版iPhone 6,而僅有15%的企業(yè)用戶擬采用5.5英寸屏的iPhone 6 Plus。原因在于,企業(yè)用戶不愿開發(fā)太多適用大屏幕智能機的iOS內(nèi)部應(yīng)用,而iPhone6比plus的性價比更高。這一切說明,iPhone6 plus并沒有打到歐美用戶的痛點。
重推4寸力挽歐美市場并不意味著iPhone6 plus的失敗
要知道,在2010年7月份,喬布斯在iPhone4“天線門“事件中曾指出,3.5英寸是最適合人類的屏幕,而超過3.5英寸則不會有市場。目前很多人引用喬布斯當(dāng)年的這句話來指出蘋果向大屏的妥協(xié)是創(chuàng)新乏力向市場妥協(xié)的表征,也被業(yè)界認(rèn)為是打了創(chuàng)始人喬布斯的臉面。但事實上,從歐美iPhone6銷量是plus銷量3倍,網(wǎng)絡(luò)流量iPhone6是plus的7.5倍可以看出,喬布斯基于對歐美市場用戶習(xí)慣的理解說出這個觀點也并非完全錯誤。目前歐美市場兩款手機銷量差異至少從某種程度上說明,iPhone6 plus在歐美地區(qū),并不算一款成功的iPhone產(chǎn)品。
無論蘋果iPhone手機布局戰(zhàn)略如何在全球市場推進,基于歐美用戶的布局始終是蘋果的主打市場。我們看到,供應(yīng)鏈管理出身的庫克,基于iPhone6的銷售宣傳手段與運營策略已有不同,庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果,更加注重精細(xì)化供應(yīng)鏈管理以及iPhone在全球各個地區(qū)的銷量增長與資本市場對于蘋果盈利能力的認(rèn)可,而不是鉆在創(chuàng)新的死胡同里。蘋果必須有一種姿態(tài)來宣示,盡管iPhone6 plus在亞洲市場取得了巨大成功,但也需要討好歐美地區(qū),4寸屏幕的推出,也體現(xiàn)出蘋果對于西方主流歐美市場的理解偏差給自身造成了壓力,重回4寸則更有利于蘋果在歐美市場在一個來得及的時間窗口挽回更多的主流用戶。
事實上,蘋果的大屏手機的目的是在高端市場卡位三星的優(yōu)勢,同時蠶食Android市場的高端大屏智能機市場的份額。從亞洲市場的銷量來看,iPhone6 plus已經(jīng)完成了它的歷史使命。
圈用戶蘋果未來的核心競爭力轉(zhuǎn)移到軟件層面的戰(zhàn)略布局需要
蘋果未來的核心競爭力將會轉(zhuǎn)移到軟件層面與用戶層面。要知道,之前一段時間,有關(guān)蘋果和銀聯(lián)的合作推進NFC支付的傳聞引發(fā)了業(yè)界諸多猜想,但Apple Pay在中國落地存在諸多困局,從蘋果本身來說,如果要將移動支付大規(guī)模在各個國家與地區(qū),那么蘋果必須要擁有在當(dāng)?shù)嘏c運營商、銀聯(lián)與綁卡商戶的談判中擁有極大的市場話語權(quán)才能辦到,而這個話語權(quán)的基礎(chǔ)則在于,蘋果要擁有海量的用戶。雖然蘋果在全球市場占據(jù)極大規(guī)模,但細(xì)分到各個國家市場,iPhone始終處于全球多數(shù)國家的高端手機窄眾市場。而在國內(nèi),蘋果的iPhone6/plus雖然大賣,相對于整個國內(nèi)智能機手機市場大盤,只是占比極小的一部分。如果蘋果在單一的市場未形成海量的用戶規(guī)模效應(yīng),必然影響到整個軟件產(chǎn)業(yè)鏈的布局有效性。
要知道蘋果的Apple Pay的布局雖說在于提升蘋果用戶粘性,但是其目的還在于掌控產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán),蘋果想通過NFC支付,整合銀行、商戶、運營商、手機企業(yè)加入到自身的NFC陣營。另外我們還知道,基于軟件布局的需要,蘋果的iMessage連接人,蘋果的Homekit寄望“連接家庭”,Healthkit對應(yīng)的是“連接健康”、CarPlay連接汽車,在蘋果軟件布局連接一切的背后,對應(yīng)的是與谷歌的應(yīng)用場景之爭,而場景之爭背后的基礎(chǔ)仍然是用戶。
所以,小米的戰(zhàn)略是在低端市場圈住廣泛用戶實現(xiàn)其軟硬一體化的布局,但蘋果要實現(xiàn)軟件布局連接一切的布局的基礎(chǔ)性條件也是海量用戶,這使得蘋果開始考慮蠶食掉中端市場的用戶來實現(xiàn)自身連接一切布局的愿景。
因此,蘋果推出4寸屏之后,iPhone基本已經(jīng)占領(lǐng)小、中、大屏市場,目前業(yè)界有說法是,蘋果4寸屏是要填補iPhone5C的空位,4寸屏的定價雖然很難說,但定價不可能會高于4.7寸與5.5英寸。因此,4寸屏iPhone極有可能打的是中高端市場。因此我們看出,蘋果作為手機奢侈品的這種品牌調(diào)性雖然讓蘋果在高端窄眾市場把產(chǎn)業(yè)鏈從頭吃到尾,但很難去吃掉低端市場,因為低價iPhone必然造成蘋果高端品牌的損害。
但是差不多配置與品牌調(diào)性(僅在屏幕尺寸上有區(qū)分)的中高端價位蘋果手機卻并不會傷害其品牌溢價。而且4寸屏手機對于蘋果的意義還在于,通過一種聰明的調(diào)整屏幕尺寸的方式,蘋果開始將戰(zhàn)線下拉,將逐步蠶食中端手機市場;而小屏手機可獲取更多歐美地區(qū)的用戶,這樣一來,蘋果基于國情與文化的不同,大小屏手機的全方位分布可最大化的吃掉亞洲與歐美地區(qū)的用戶以及逐步蠶食Android中高端用戶,為下一步在海量用戶基礎(chǔ)上的軟件布局連接一切奠定基礎(chǔ)。
因此,筆者認(rèn)為,重回4寸,并不意味著iPhone6 plus的失敗,也并非危機下的轉(zhuǎn)型,而是蘋果的戰(zhàn)略布局需要,重推4寸,從推動蘋果銷售與營收能力角度看也說的通,從前面分析可知,從歐美用戶的對于單手操控的習(xí)慣性偏好來看,iPhone未來4寸屏的成功幾乎沒有懸念。另外,小屏手機也適合蘋果針對歐美家庭的90后、00后等用戶的基于iPhone操控體驗的習(xí)慣培育。另外,從資本市場的預(yù)期角度來說,重回4寸,開啟了新的配件市場與相應(yīng)的軟件應(yīng)用布局,意味著蘋果又開拓了新的業(yè)務(wù)增長點或者營收點來滿足資本市場的胃口與預(yù)期,這種維持性創(chuàng)新也延緩了用戶對于蘋果的審美疲勞。不過蘋果推出任何一款iPhone手機背后,用戶都會對于該產(chǎn)品創(chuàng)新有著一定的心理預(yù)期,如果僅僅是基于屏幕尺寸改變,雖然這或可以再次提振蘋果銷量,但不能幫助蘋果重拾創(chuàng)新引領(lǐng)者的形象。
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