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聯(lián)想手機(jī),到底輸在了哪里?

時(shí)間:2016-11-04 09:12:45 來源:百度百家 作者: 百度百家

聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)越來越步入低谷,這已經(jīng)與中國(guó)科技企業(yè)旗手的形象不相稱,在2016年雖然換將也換了思路,仍然不見起色,最近又是換將,就能走出低谷嗎?看來,聯(lián)想真的到了好好研究下問題的時(shí)候了。

應(yīng)該實(shí)事求是的說,聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)并未衰落,更沒有失敗,只是遇到了困難,這在企業(yè)發(fā)展中也是常有的事情。如今,小米也遭遇陣痛,三星在經(jīng)受考驗(yàn),蘋果也走的步履蹣跚了,企業(yè)的起伏很正常,關(guān)鍵是要找到問題對(duì)癥下藥。

當(dāng)然,我們并不否認(rèn),有時(shí)候的成功可能與運(yùn)氣十分關(guān)聯(lián),一款好的產(chǎn)品也許不知道為何就好了,或者一款本來可以很好的產(chǎn)品卻失去了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。聯(lián)想這些年也曾經(jīng)抓住過中國(guó)移動(dòng)TD的機(jī)會(huì),升至中國(guó)市場(chǎng)第二,但隨后幾次出產(chǎn)的具有非常高顏值和高配置的手機(jī)卻沒有在市場(chǎng)上引起關(guān)注和熱銷。

不管怎么說,聯(lián)想手機(jī)有現(xiàn)在的光景,還是需要反思很多,特別是對(duì)摩托羅拉的收購(gòu)。收購(gòu)摩托,本身可能是對(duì)的,特別是有了以前對(duì)IBM的THINKPAD筆記本電腦還算比較成功的改造經(jīng)驗(yàn),但此后對(duì)摩托羅拉的使用卻還是有些值得商榷。

摩托羅拉確實(shí)掌握了很多手機(jī)行業(yè)的相關(guān)專利,即便經(jīng)過谷歌的過濾,也還是有很大的價(jià)值,對(duì)于聯(lián)想走出去有相當(dāng)?shù)闹瘟?。事?shí)也證明,聯(lián)想手機(jī)正是依靠摩托的余威打入了美國(guó)市場(chǎng)、南美市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量嚴(yán)重下滑的狀況下依然維持了基本的銷售水準(zhǔn)。

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但是,繼續(xù)強(qiáng)化和使用摩托羅拉的品牌卻很可能并不合適。聯(lián)想繼續(xù)使用了THINKPAD品牌,如今這一品牌依然是很多商務(wù)人士的首選。但摩托羅拉與THINKPAD不同,摩托已經(jīng)在智能手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)衰落的品牌,特別是中國(guó)市場(chǎng),THINKPAD當(dāng)年被聯(lián)想拿到的時(shí)候依然是強(qiáng)勢(shì)品牌,兩者的消費(fèi)者印象和品牌影響力截然不同。

在科技產(chǎn)品的歷史上,始終有一條潛在定律無法違反。任何一個(gè)品牌在一個(gè)品類上從強(qiáng)盛走向衰敗之后,就再也不會(huì)在同樣的地方重新爬起來,即便如神人一樣的喬布斯和蘋果。所以,聯(lián)想收購(gòu)摩托,并不應(yīng)該保留摩托品牌,或者至少不應(yīng)該在摩托羅拉已經(jīng)衰落的地區(qū)重新彰顯其品牌,這等于是無用功。

聯(lián)想選擇讓摩托羅拉品牌重新回到中國(guó)市場(chǎng),但卻沒有給其注入革命性的變革,結(jié)果,聯(lián)想在雙品牌的影響下失去了中國(guó)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

很可怕的是,不管是誰(shuí),只要失去了中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),就一定會(huì)失去全球的影響力。這些年來,我們已經(jīng)看到了,失去了中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)巨頭都不可避免的歸于失敗,也許是宿命,但事實(shí)就是如此。諾基亞堅(jiān)決不支持中國(guó)移動(dòng)的TD戰(zhàn)略,結(jié)果讓三星占了先,從而實(shí)現(xiàn)了三星的手機(jī)時(shí)代,當(dāng)諾基亞剛剛醒悟的時(shí)候又遭到了蘋果的當(dāng)頭一棒,從而諾基亞成為了經(jīng)典的失敗者。蘋果的每一款手機(jī)、手表等等也一樣,在中國(guó)熱銷的就成功了,反之就黯淡無光甚至可以說是失敗的產(chǎn)品。

據(jù)半導(dǎo)體市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IC Insights的統(tǒng)計(jì),在2016年第一季度中,華為以2890萬(wàn)部智能手機(jī)出貨量穩(wěn)居全球第三,緊隨其后的是OPPO,共計(jì)出貨1610萬(wàn)部,小米以1480萬(wàn)部手機(jī)出貨量摘得第五,聯(lián)想僅居于全球出貨量的第9位。華為的崛起,正是首先在中國(guó)市場(chǎng)起步的結(jié)果,而華為手機(jī)在一開始就選擇了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格低于國(guó)外的戰(zhàn)略,更是讓華為以中國(guó)市場(chǎng)為主陣地從而轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)。在2012年,華為中國(guó)區(qū)銷售額占比約在13%,到2015年,華為手機(jī)中國(guó)區(qū)銷售占比達(dá)到70%。與華為形成強(qiáng)烈對(duì)比,聯(lián)想因?yàn)榍赖恼{(diào)整而失去了中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),從而也在全世界市場(chǎng)下滑。

對(duì)于聯(lián)想來說,手機(jī)業(yè)務(wù)之所以不振,也許品牌的選擇和市場(chǎng)的方向都還只是原因之一,更重要的是,這些年聯(lián)想的內(nèi)功練的不夠,不管是硬件還是軟件,都比華為要差了一大截。即便和小米相比,聯(lián)想也在軟件方面差距明顯。

華為經(jīng)過10年的潛心發(fā)展,如今已經(jīng)有了與世界最好的廠商向媲美的芯片,這也是其產(chǎn)品得以不受制于人和價(jià)位上突破的關(guān)鍵,但聯(lián)想多年來都沒有能夠?qū)⒕ν度氲竭@樣基礎(chǔ)的研發(fā)方向,始終是一家與其他大多數(shù)廠商處在同一起跑線上的公司,慢慢的就與領(lǐng)先者拉開了差距。

另外,聯(lián)想對(duì)硬件過于看重,經(jīng)常推出配置高的產(chǎn)品,但對(duì)于安卓系統(tǒng)的優(yōu)化做得不到位,更沒有能夠持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)造出自己獨(dú)特的領(lǐng)先操作。至于其在摩托羅拉上使用的原生安卓系統(tǒng)效果很差,客戶體驗(yàn)更是沒有抓住。

聯(lián)想曾經(jīng)推出的四葉草設(shè)計(jì)其實(shí)很有創(chuàng)造力,但后期卻并沒有堅(jiān)持下去,沒有沿著自己的思路用客戶的需求去改進(jìn),而是逐漸完全投入到了其他廠商的套路中,這樣沒有創(chuàng)新和特點(diǎn)的手機(jī)操作方式,就等于是失去了客戶體驗(yàn)創(chuàng)造能力,最終導(dǎo)致聯(lián)想手機(jī)泯然眾人。


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