2016年，蘋果的業(yè)績(jī)陷入了困境當(dāng)中，所有的硬件以將近一成的幅度下滑，營(yíng)收出現(xiàn)了十多年來(lái)第一次萎縮。蘋果開始采取各種措施增加收入。最新舉措是近十年來(lái)第一次官方開賣翻新手機(jī)。

據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站TheVerge報(bào)道，大約在2007年，蘋果曾經(jīng)嘗試過(guò)銷售翻新手機(jī)，不過(guò)后來(lái)并未延續(xù)下來(lái)，蘋果官方網(wǎng)站一直沒有銷售翻新手機(jī)。

日前，科技外媒注意到蘋果官方網(wǎng)站重新開始銷售翻新手機(jī)，價(jià)格比新款產(chǎn)品便宜了約15%，即100美元至120美元左右。例如，16GB iPhone 6s售價(jià)449美元（約合人民幣3045元），而16GB的iPhone 6s Plus售價(jià)為529美元（約合人民幣3587元）。

和新手機(jī)一樣，蘋果的翻新手機(jī)帶有一年的保修，另外手機(jī)內(nèi)部配置的是全新的鋰電池和外殼，這些手機(jī)并未解鎖，用戶可以自行去運(yùn)營(yíng)商處購(gòu)買SIM卡。

據(jù)報(bào)道，此前蘋果曾經(jīng)在官方網(wǎng)站公開銷售筆記本電腦、平板電腦以及各種附件，這是多年來(lái)蘋果第一次售賣翻新手機(jī)。

至于翻新手機(jī)的來(lái)源，據(jù)外媒分析，此前蘋果公司和美國(guó)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)推出了iPhone升級(jí)計(jì)劃，比如用戶可以每月支付一定的費(fèi)用，獲得一部新iPhone，而在來(lái)年蘋果升級(jí)新手機(jī)時(shí)，可以將舊手機(jī)送回，領(lǐng)會(huì)一部新手機(jī)。

對(duì)于內(nèi)部積壓的翻新手機(jī)，蘋果過(guò)去會(huì)面向保修期內(nèi)更換手機(jī)的用戶提供翻新機(jī)，今年年中，一名荷蘭消費(fèi)者起訴了蘋果，認(rèn)為根據(jù)荷蘭的法律，蘋果如果提供設(shè)備更換，比如提供全新的產(chǎn)品。

另外，在國(guó)民購(gòu)買力較低的印度市場(chǎng)，蘋果曾打算大規(guī)模銷售翻新手機(jī)，但是這一申請(qǐng)?jiān)獾搅擞《日木芙^。印度官員表示，不會(huì)支持任何手機(jī)制造商在印度銷售二手手機(jī)。據(jù)媒體分析，二手手機(jī)將會(huì)影響到印度手機(jī)制造業(yè)務(wù)的發(fā)展（即莫迪政府發(fā)起的“印度制造”計(jì)劃），另外也會(huì)影響消費(fèi)者的利益。

需要指出的是，在中國(guó)、印度等許多國(guó)家，大量并非蘋果官方的零售商也在銷售翻新iPhone，蘋果翻新機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

目前蘋果的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)于首席執(zhí)行官庫(kù)克十分不利，2016財(cái)年的銷售收入，出現(xiàn)了2001年以來(lái)的第一次同比萎縮。另外蘋果所有的硬件銷售都在下滑，沒有創(chuàng)新產(chǎn)品成為挽救局面的中流砥柱。

為了擴(kuò)大收入，蘋果最近還在許多國(guó)家推出了運(yùn)營(yíng)商話費(fèi)支付，允許iPhone消費(fèi)者用話費(fèi)購(gòu)買軟件商店的數(shù)字內(nèi)容和游戲。

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