微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院日前宣布旗下智能聊天機(jī)器人小冰進(jìn)駐京東,同時(shí)微軟的官方網(wǎng)站也更新了消息,用戶安裝京東的 Android app 有 50% 幾率直接激活聊天機(jī)器人。這是小冰進(jìn)入的第六個(gè)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
在這次與京東的合作中,小冰做了針對(duì)性的優(yōu)化,除了沿用之前的大數(shù)據(jù)外,還加入了京東的商品信息。通過分析用戶的購買行為,小冰可以在一定程度上判斷出用戶的購物喜好,從而在用戶瀏覽商品時(shí)提供選購參考。微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院資深總監(jiān)李笛表示:
京東版小冰不僅僅是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的在線助手。她是未來人工智能與電商平臺(tái)整合的第一個(gè)真正范例。
小冰早在 2014 年 5 月 29 日就已經(jīng)發(fā)布,是微軟 Bing 搜索中國團(tuán)隊(duì)開發(fā)的一款智能聊天機(jī)器人,并進(jìn)入微信。小冰具備智能對(duì)話、群提醒、百科、天氣、交通等功能。被微信封殺后,小冰轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),包括觸寶、新浪微博、米聊。這次選擇進(jìn)入京東,小冰能增強(qiáng)自身的電商屬性。
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