近日，號(hào)稱中文語(yǔ)境下智能度最高且完全免費(fèi)的智能機(jī)器人平臺(tái)——圖靈機(jī)器人由前蟲洞語(yǔ)音助手團(tuán)隊(duì)正式發(fā)布。

上個(gè)月特斯拉 CEO 伊隆·馬斯克在出席麻省理工學(xué)院的一次會(huì)議時(shí)表示：「隨著人工智能的發(fā)展，我們將召喚出惡魔?！?/span>

頂著計(jì)算機(jī)之父阿蘭－圖靈的名號(hào)的圖靈機(jī)器人，會(huì)是終結(jié)人類文明的前奏么？

問答機(jī)器人的小尷尬

「圖靈機(jī)器人基于 DeepQA 深度問答技術(shù)，是中文語(yǔ)境下智能度最高的機(jī)器人。圖靈機(jī)器人免費(fèi)提供 api，接入簡(jiǎn)單、跨平臺(tái)、支持個(gè)性化設(shè)定。通過圖靈機(jī)器人，您可以方便地在微信、微博、客服等平臺(tái)搭建屬于自己的個(gè)性化智能機(jī)器人?！?/span>

看到這里你可能有點(diǎn)迷茫，如果說圖靈機(jī)器人和小冰類似的可能更好理解。沒錯(cuò)，「他們」都是聊天機(jī)器人。

首先我們來研究下 DeepQA 這個(gè)關(guān)鍵詞。DeepQA 即深度問答，是 IBM 超級(jí)計(jì)算機(jī) Watson 體內(nèi)運(yùn)行的軟件。2011 年，Watson 在美國(guó)電視智力問答節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》(Jeopardy!) 中打敗節(jié)目歷史上最強(qiáng)的 Ken Jennings 和 Brad Rutter，給觀眾頗深印象。來自中國(guó)的問答機(jī)器人小度也追隨 Watson 步伐，在今年 9 月的《芝麻開門》大秀智商沖擊答題門神。

不過，與 Watson 相比，圖靈機(jī)器人測(cè)試情況就顯得不那么機(jī)智了：

Q：會(huì)下雪么？

A：水是世界上各種生靈存在的根本，水的變化和運(yùn)動(dòng)造就了我們今天的世界……（以下省略 400 字下雪成因）

Q：海淀會(huì)下雪么？

A：小雪轉(zhuǎn)中雪（測(cè)試時(shí)間為 11 月 7 日，天氣預(yù)報(bào)為陰轉(zhuǎn)多云）

Q：朝陽(yáng)呢？

A：雙手捧起朝陽(yáng)的光輝，光影在手中游走……（省略 100 字贊美朝（zhao）陽(yáng)的詞語(yǔ)）

Q：我說的是北京朝陽(yáng)

A：找景點(diǎn)請(qǐng)輸入經(jīng)典、主題、地區(qū)……（一系列景點(diǎn)價(jià)格介紹）

顯然，我們還無法將圖靈機(jī)器人「當(dāng)作」人類。

一般的人類無法做到將景點(diǎn)全部記住并提供景點(diǎn)實(shí)時(shí)票價(jià)，在上下文語(yǔ)境中也不會(huì)將朝（chao）陽(yáng)當(dāng)作朝（zhao）陽(yáng)。對(duì)于知識(shí)的掌握即便擁有「記憶宮殿」人類對(duì)信息的掌握量，也永遠(yuǎn)無法與硬盤和服務(wù)器匹敵。

問答機(jī)器人的軟肋不在知識(shí)庫(kù)，而是對(duì)問題的理解上。

人們問出的問題不會(huì)完全遵循語(yǔ)法，自然語(yǔ)言有很強(qiáng)的隨機(jī)性。在我們沒有意識(shí)到的日常交流中，包括語(yǔ)境、格、上下文內(nèi)容等的信息都會(huì)對(duì)一句話的內(nèi)容理解產(chǎn)生極大的影響。

在上面的例子中「會(huì)下雪么？」的完全態(tài)是「今天會(huì)下雪么？」，當(dāng)你問圖靈機(jī)器人這個(gè)問題時(shí)他會(huì)反問「你說的時(shí)哪個(gè)城市」。在人類看來完全相似、甚至更啰嗦的第二句話，圖靈機(jī)器人需要語(yǔ)料中有更多信息才能理解含義。

既然有用很難，不妨試著有趣

至少在我的用戶體驗(yàn)里，圖靈機(jī)器人仍然是更像是一個(gè)混沌體，有生活服務(wù)、百科知識(shí)庫(kù)等功能存在，但是在分析自然語(yǔ)言，包括理解語(yǔ)境、上下文銜接上還需要打磨。

事實(shí)上做一個(gè)「有用」的機(jī)器人非常難，小冰團(tuán)隊(duì)也曾思考過這個(gè)問題，最終在「有用」和「有趣」之間選擇了娛樂化的方向?！赣杏谩沟牧奶鞕C(jī)器人包括 siri、cortana 在內(nèi)沒有贏得人類的傾心的原因之一在于：一旦「有用」我們就會(huì)有非常高的「期望值」，對(duì)其提供信息的準(zhǔn)確性有著相當(dāng)高的需求，而目前即便是最強(qiáng)的人工智能也無法替代一個(gè)活著的「秘書」。對(duì)人類語(yǔ)言的理解是最基礎(chǔ)的困難，加之對(duì)語(yǔ)言情景的理解更是難上加難。

在我問小冰「回下雪么」時(shí)，她回答「會(huì)，乞力馬扎羅會(huì)」。這不失為一個(gè)聊天機(jī)器人機(jī)靈十足的答案。

調(diào)戲過后，還能調(diào)教

但并非否定，圖靈機(jī)器人最大的亮點(diǎn)在于開放。

沒錯(cuò)，圖靈機(jī)器人「免費(fèi)提供 api，接入簡(jiǎn)單、跨平臺(tái)、支持個(gè)性化設(shè)定」，而且上手設(shè)置非常簡(jiǎn)單，動(dòng)動(dòng)手指輕松擁有屬于自己的聊天機(jī)器人。

任何人注冊(cè)成功后都會(huì)獲得 API KEY、微信地址及 2000 次每天的 API 接入次數(shù)。智能交互、交通出行、生活服務(wù)、實(shí)時(shí)信息、實(shí)用工具、休閑內(nèi)容類信息已經(jīng)被自動(dòng)分類，用戶可以自主定制內(nèi)容，還可以在機(jī)器人設(shè)定部分為機(jī)器人輸入昵稱、設(shè)定性別、生日及地區(qū)。

你可以把圖靈機(jī)器人想像成一個(gè)組件，與語(yǔ)音模塊結(jié)合變成可以通過語(yǔ)音交流的聊天機(jī)器人、接入平臺(tái)擔(dān)當(dāng)客服機(jī)器人、接入微信就能啟用個(gè)性化的自動(dòng)回復(fù)。目前圖靈機(jī)器人正在與一家 VR 公司合作 3D 機(jī)器人女友，3D 的哦，有體感哦。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè) 17 歲少年通過調(diào)教「圖靈機(jī)器人」制造出屬于自己的聊天機(jī)器人，并放進(jìn)了自己的多個(gè) QQ 群中，帶給了他很多快樂。一個(gè)容易上手的聊天機(jī)器人好過一萬個(gè)只能調(diào)戲不能調(diào)教的機(jī)器人，上手實(shí)驗(yàn) DIY，更多的人才能對(duì)聊天機(jī)器人、對(duì)人工智能有更多了解。

同時(shí)該機(jī)器人由 CEO 俞志晨團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)，誰說人工智能門檻太高不能當(dāng)作創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，夢(mèng)想還是要有的，萬一哪天就實(shí)現(xiàn)了呢。

人工智能太遠(yuǎn)，也沒那么可怕

事實(shí)上聊天機(jī)器人的出現(xiàn)已經(jīng)有超過 50 年時(shí)間，世界上第一個(gè)引起巨大反響的聊天機(jī)器人 Eliza 對(duì)話原理很簡(jiǎn)單：從用戶的語(yǔ)言中提取關(guān)鍵字，然后用他們的原話進(jìn)行反饋。一旦用戶有所懷疑，Eliza 就會(huì)用「請(qǐng)繼續(xù)」類似的方式回答。許多第一次與 Eliza 交談的人都覺得是在和一個(gè)真正的「人」聊天。

包括今年通過圖靈測(cè)試的尤根也鉆了測(cè)試的空子，通過將自己塑造成一個(gè)懵懂天真又假裝什么都懂的 13 歲移民少年，賣萌加插科打諢讓人類檢測(cè)者喪失戒心。

退一步說圖靈測(cè)試就是當(dāng)年圖靈的一個(gè)想法，包括測(cè)試方式和時(shí)間都別太較真。有沒有智能，人類自己最知道。

（石黑浩制造和自己一模一樣的機(jī)器人，代替自己出門演講）

根據(jù)森昌弘的恐怖谷理論，隨著機(jī)器人到達(dá)「接近人類」程度時(shí)候，人類對(duì)機(jī)器人的好感度會(huì)突然下降到極低。

媒體對(duì)人工智能大肆包裝宣傳，各類科幻片輪番上演，讓我們「認(rèn)為」這些人工智能代表 99%、甚至 100% 像人類，外加大佬們包括伊隆·馬斯克在內(nèi)對(duì)人工智能多次發(fā)出警惕聲音，產(chǎn)生恐懼心理也就不足為奇。

事實(shí)上直到今天，人類從未真正制造出自己，打敗象棋冠軍的人工智能即便披上人的外衣依然無法稱之為「人」，畢竟人是如此復(fù)雜的混合體。

進(jìn)一步說我們?nèi)绱顺绨葸_(dá)爾文的進(jìn)化論，當(dāng)機(jī)器能夠自我學(xué)習(xí)、自我繁衍、并形成完善的自體循環(huán)系統(tǒng)時(shí)，順從世界規(guī)律需要消耗大量自然資源、肉體脆弱、抗病能力弱的人類還有什么存在的必要呢？如果機(jī)械主義是對(duì)的，靈魂只是我們一廂情愿的幻想。

《蘇菲的世界》曾經(jīng)寫道：我將盡我所能，讓你熟悉你在歷史上的根。這是人之所以為人的唯一方式，也是我們避免在虛空中飄浮的唯一方式。

還是會(huì)場(chǎng)一個(gè)大哥說的好：「《她》、《超》《超體》這些都是摩根弗里曼搞出來的玩意兒一個(gè)勁兒的忽悠好萊塢的人拍。要說還是量子物理學(xué)家那套理論（厲害），萬一哪天研究出來連人對(duì)世界的認(rèn)識(shí)都得顛覆?；蛘咂纥c(diǎn)理論的正確，人類的文明就 1000 年終結(jié)了。擔(dān)心這擔(dān)心那的，大家還是做好自己要做的事兒吧?！?/span>

順便，加油！圖靈機(jī)器人。